마음을사로잡는질문1 사람의 마음을 사로잡는 질문의 기술 어떻게 해야 상대의 진심을 끌어낼 수 있을까? 사람은 계속 반복하면서 완성된다. 그 사람의 탁월함은 행동이 아니라 습관에 있다 1. 아래에서 위로 가는 질문을 던져라 질문의 방향은 위아래로 할 수 있다. 이때 위는 주장이나 발언 뒤에 숨은 가정이나 암시이고, 아래는 구체적인 현실과 일상생활을 가리킨다. 누가 왜 무엇을 말하는지 알려면 질문이 필요하다. 질문을 할 때는 구체적인 사례에서 시작해서 추상적인 내용으로 질문해야 한다. 2. 화가 난 순간을 찾아서 정곡을 찔러라. 소크라테스의 문답식 대화에서는 정점에 이를 때까지 계속 질문하게 한다. 화가 난 정점의 순간을 찾으면 상대방의 핵심을 찌를 수 있고 화, 슬픔, 짜증, 의견 등에 대해 계속 질문할 수 있다. 정점을 향해 계속 질문한다는 것은 아래로 향하.. 2023. 2. 20. 이전 1 다음
